Qué ofrecemos: Fases de profesionalización
Papel del transporte
en la Cadena de Valor







¿Qué es Cadena de valor?
Participantes en la Cadena de valor
Rol del transporte en la Cadena de valor
KPI´s de Cadena de valor
Fill rate
Proyectos de productividad y mejora continua
Profesionalización



Servicio a clientes
Administración de flotas de transporte
Tecnologías de información
Capacitación y desarrollo de personal






Selección y reclutamiento
Rol de los coordinadores de transporte
Rol de los operadores
Resultados y mediciones a empleados
Desarrollo de relaciones del transporte y sus clientes
Finanzas
















Costos de los sistemas de transporte
Integración de tarifas en función del mercado y/o producto
Interpretación de estados financieros
Indicadores financieros
Toma de decisiones estratégicas
Planes de inversión corto, mediano y largo plazo
Proyectos de productividad con procesos internos
Proyectos de productividad con procesos a clientes
Resultados financieros
(Seguimiento)
Análisis de la demanda






Análisis de mercado y definición de la estrategia comercial
Desarrollo de tarifas y nivel de precio
Indicadores económicos
Mercadotecnia en el transporte ( Imagen )
Tecnologías de información









Beneficios de las tecnologías de información
Tipos de TI para el transporte
Sistemas de rastreo
Sistemas de optimización de insumos
Sistemas financieros para administración de flotas
¿Cómo venderlo a los clientes de las líneas transportistas?